En MeaningCloud, sabemos lo importante que son los datos no estructurados para el análisis de la Voz del Cliente, así que hemos definido un modelo enfocado en la industria de las telecomunicaciones para caracterizar en detalle el feedback de los clientes y analizarlo en profundidad para identificar de forma organizada sus necesidades y deseos .
Selecciona uno de los textos de ejemplo o pega uno de tu elección y selecciona el idioma para analizarlo.
Demo de VoC para Telco
Estas categorías se han obtenido usando nuestra API de Categorización Profunda y nuestro pack vertical de Voz del Cliente.
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Mi opinión respecto a esta compañia es nefasta. En diciembre di de baja el pack de internet, línea de móvil y tele. Los muy incompetentes me dieron de baja todo menos el móvil. En febrero volví a dar de baja la línea de móvil. Estuvieron tres meses sin pasarme y ayer, 5 de junio me pasaron otra factura por cuenta. Además de la línea de móvil me cobraban 30€ y ayer intentaron cobrarme casi 70€ como el pack fusión que di de baja en diciembre.
I am a long time customer of Pure TalkUSA. The company has been consistent with their service as well as technical support. I consider myself "technologically" challenged but their tech support staff has always been patient any time I have had an issue. The best part is that they are right here in the USA. I highly recommend their service.