Voz del Cliente
Analiza el feedback de tus clientes desde todo tipo de canales (voz, email, redes sociales, etc.) para detectar el sentimiento, los principales temas de la conversación, intenciones de compra, etc.
Análitica de Medios Sociales
Extrae información relevante desde medios sociales en tiempo real. Monitoriza lo que se dice sobre tu empresa, filtra los comentarios irrelevantes, analiza y categoriza el contenido de forma semántica y extrae tendencias.
Análitica para RR. HH.
People Analytics, la solución de analítica para recursos humanos de MeaningCloud, ayuda a las empresas a extraer valiosas conclusiones a partir de la realimentación que sus empleados proporcionan.
Analítica de texto
El contenido no estructurado está creciendo. Las tecnologías de analítica de texto procesan y analizan automáticamente contenidos textuales y proporcionan insights valiosos, transformando estos datos “en crudo” en información estructurada y manejable.