Analiza fácilmente el feedback no estructurado de tus empleados
La Voz del Empleado recoge las necesidades, deseos y preferencias de los empleados de una organización. Si necesitas analizar este input de manera potente y flexible, nuestro Pack Vertical Voz del Empleado (VoE) te permite hacerlo con tan solo apretar un botón.
Sus modelos predefinidos aportan una analítica de texto enfocada en la Voz del Empleado que proporciona insights accionables y la máxima precisión. Y su add-in para Excel específico te proporciona el acceso más sencillo a esta funcionalidad.
El Pack Vertical Voz del Empleado (VoE) de MeaningCloud
Escuchar la Voz del Empleado mediante la recolección, gestión y actuación sistemáticas sobre el feedback de esos empleados acerca de una variedad de temas relevantes resulta esencial. Los programas de VoE usan típicamente diversos métodos para recolectar y analizar ese feedback, incluyendo encuestas como eNPS (Employee Net Promoter Score), entrevistas de salida, evaluaciones de desempeño, foros de empleados, redes sociales y grupos focales. En estos métodos cada vez tienen más peso las respuestas y fuentes abiertas y la información no estructurada, debido a que invitan a una mayor libertad, sinceridad y espontaneidad en la expresión.
La analítica de texto proporciona una manera rápida y asequible de hacer minería de todo este volumen de datos. Pero para hacerlo con alta calidad es necesario disponer de modelos analíticos orientados a extraer insights significativos en un contexto de Voz del Empleado.
Para todos aquellos que no disponen del tiempo y los recursos para desarrollar sus propios modelos para análisis de la Voz del Empleado MeaningCloud ofrece su Pack VoE, que consta de una serie de modelos de categorización preelaborados que cubren un gran porcentaje de los requisitos para este tipo de contextos: análisis de evaluaciones de desempeño, de encuestas, de entrevistas de salida, etc.
Recursos semánticos
Modelos de categorización predefinidos
APIs potentes
Categorización Profunda
Integración con Excel
Add-in específico para la aplicación
Los modelos de VoE se ejecutan sobre nuestra API de Categorización Profunda, la nueva tecnología de MeaningCloud para conseguir una categorización granular de alta precisión.
El Pack VoE proporciona un camino rápido, sencillo, de alta calidad y asequible para el análisis del feedback no estructurado de los empleados. Sus modelos están ya disponibles en varios idiomas y para varios contextos y se pueden utilizar a través de las APIs MeaningCloud y un add-in para Excel propio que da acceso a estos modelos, APIs y análisis específicos.
Si eres un responsable de Recursos Humanos y tienes miles de comentarios para analizar regístrate en MeaningCloud, descárgate nuestro add-in para Excel, pega tus verbatims en una hoja de cálculo, pulsa el correspondiente botón de MeaningCloud y verás como tus comentarios se etiquetan automáticamente con categorías significativas para el análisis de la Voz del Empleado.
Modelos disponibles
Actualmente el Pack VoE de MeaningCloud incluye los siguientes modelos:
VoE Evaluación de Desempeño
Las evaluaciones del desempeño sirven para valorar las capacidades y habilidades de los empleados. En particular, las evaluaciones de 360º son actualmente la herramienta más popular para medir el desempeño. El modelo VoC Performance Review permite analizar los comentarios en texto libre de estas evaluaciones, para identificar capacidades como la adaptabilidad, la cooperación, el compromiso o el liderazgo.
VoE Organización
Este modelo se enfoca en las opiniones de los empleados sobre la organización y los diferentes aspectos de trabajar en ella. El modelo incluye categorías como el ambiente de trabajo, la dirección, las relaciones humanas, la remuneración o las oportunidades que ofrece la organización, y permite analizar opiniones que habitualmente aparecen en las preguntas abiertas en las encuestas a empleados y Employee Net Promoter Score, foros y redes sociales.
VoE Entrevista de Salida
Las entrevistas de salida se celebran entre una persona de RR.HH. y un empleado que deja la empresa. Al incluir categorías relacionadas con la oferta de nuevas condiciones laborales, la búsqueda de experiencias profesionales o el ambiente de trabajo este modelo ayuda a descubrir las causas del abandono y a actuar sobre ellas.